Die wachsende Bedeutung von e-commerce im deutschen Einzelhandel

Mit Blick auf steigende Insolvenzen und Kündigungswellen im deutschen Einzelhandel betonen Branchenkenner die zunehmende Bedeutung von e-commerce für einen kontinuierlich wachsenden Markt.

War Deutschland 2011 nach UK  bereits Europas zweitgrößter Markt für e-commerce, rechnet man 2012 bereits mit voraussichtlich 41 Millionen online-Käufern in Deutschland. Nach Aussage von Stefan Hertel, Sprechers des Handelsverbands Deutschland (HDE), bestätigen diese Zahlen das Gesamtwachstum innerhalb der Branche in diesem Jahr.

“Im Großen und Ganzen geht es dem deutschen Einzelhandel gut. Der Markt ist stabil und wir gehen insgesamt von einem Wachstum von 1,5 Prozent in 2012 aus. Der e-commerce Handel in Deutschland sorgt dabei für gute Wachstumschancen. So rechnen wir damit, dass dieses Jahr die Einnahmen in diesem Sektor um die 30 Milliarden Euro betragen werden – im Vergleich zum letzten Jahr entspricht dies einer Steigerung von 13 Prozent.”

Solch viel versprechende Vorhersagen könnten der Grund dafür sein, warum Karstadt – trotz der Bekanntgabe letzte Woche, dass etwa 2000 Stellen abgebaut werden sollen – einen großen Teil seiner geplanten 400 Millionen Euro für Investitionen in eine vollständige Überholung der Internetpräsenz sowie der online-Services stecken will. Nachdem wachsender Bedarf für die Optimierung von m-commerce festgestellt wurde (http://blog.veinteractive.com/2012/04/30/13-reasons-why-mobile-is-a-must/), plant Karstadt zudem eine spezielle Smartphone-App.

Das Unternehmen stellt sich damit allen voran der Herausforderung, sich an die wechselnden Kunden-Trends anzupassen; so hebt Karstadt sich von seinen Wettbewerbern ab und kann einen weiteren Beitrag zum Erfolg des deutschen Einzelhandels leisten.

Mit Gründung der Ve Interactive DACH GmbH in Berlin im März diesen Jahres  (http://blog.veinteractive.com/2012/05/08/dachs-the-way-to-do-it/) findet der e-commerce Handel in Deutschland weitere Unterstützung – Ve Interactive DACH betreut seine Kunden im deutschsprachigen Markt, die den 100 Millionen Einwohnern Deutschlands, Österreichs und der Schweiz ihre Services zur Verfügung stellen und garantiert jederzeit lokalen Support.

The Increasing Importance of E-commerce in The German Retail Sector

Following the recent spate of bankruptcies and layoffs in the German retail sector, industry research is highlighting e-commerce as increasingly essential for driving continued sales.

In 2011 Germany was Europe’s second-largest e-commerce market, behind the UK, with predictions that more than 41 million residents will buy online in 2012. And according to spokesman for the HDE retail federation, Stefan Hertel, these figures are adding to an overall growth within the industry this year.

“Generally speaking, the retail sector in Germany is doing well. It is stable and we’re projecting growth of 1.5 percent in 2012. E-commerce provides good growth opportunities in Germany. We’re forecasting sales in this zone to increase to 30 billion euros ($37 billion) this year, a boost of 13 percent on last year.”

Such promising predictions are indicative perhaps as to why Karstadt – despite last week announcing 2000 planned redundancies – has earmarked a large chunk of its planned 400 million euros of investments for a complete overhaul of its Internet presence and online services. Having noted the growing need in optimising for m-commerce, Karstadt are also developing a special smartphone app.

In meeting those challenges of adapting to changing customer trends head on, Karstadt are differentiating themselves from the competition and are sure to push even more successful figures within the German retail sector. And in the same way Ve Interactive are delighted to have opened our DACH office in Berlin this summer, ensuring that we can give localised support to our clients serving the 100 million German-speaking inhabitants of Germany, Austria, Switzerland, Luxembourg and Liechtenstein.

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